O maior benefício é a redução das comissões pagas aos marketplaces, mantendo o mesmo volume de vendas. 70% dos pedidos vindos de marketplaces são provenientes de clientes que já conhecem sua marca, ou seja,  já são seus clientes e não estão pedindo pela 1ª vez. Pagar comissões por novos clientes, ok, mas ficar pagando comissões durante a vida toda desses clientes que o restaurante já fidelizou com seu trabalho? Não faz sentido, concorda?

Pedidos por smartphone são cada vez mais comuns e vêm aumentando bastante. Portanto, ao invés de ligar, seus clientes realizam o pedido em poucos cliques. Pois é isso que propomos, mantendo nosso serviço em qualquer sistema mobile.

Simplifique seu cardápio e crie itens ou combos exclusivos. Recompensa no pedido (cortesia), Ofertas exclusivas, Descontos exclusivos e Voucher específicos.

A ideia é manter seu negócio nos apps do mercado e migrar para uma plataforma que tenha os mesmos quesitos. Esqueça atendimento telefônico e atendimento whatsapp que requer o atendente (esse você sabe que custa muito caro e às vezes é improdutivo). Com o seu pedido online personalizado WD, você vai aumentar sua eficiência e reduzir seu custo de folha, bem como o custo operacional. Outro ponto positivo é que poder ter inúmeros pedidos simultaneamente sem aumento de despesas, afinal, você direciona a tarefa para o consumidor, que redige todo o pedido.

Quantos pedidos não perdeu por falha humana? Que tal um sistema que registra automaticamente todos os pedidos feitos pelos clientes? Isso ajudaria você a reduzir erros e a mostrar a seus clientes o que realmente aconteceu.

Sabe-se que o turn-over na área de atendimento de delivery é muito alto e custa caro ficar treinando esse time. Com o atendimento via loja online e aplicativo, a experiência do seu cliente sempre será a mesma. Este é o caminho. Agora é definir uma promoção relevante, envolver a gerência, para que esteja engajada nessa nova cultura, e concentrar esforços que todos os seus clientes comprem direto dos seus canais.